Categories
The Right People

EP.2 Recruitment is a Key Strategy in VUCA World

ในโลกธุรกิจปัจจุบันที่เป็น VUCA world ที่มีความผันผวน ไม่แน่นอน ซับซ้อน และคลุมเคลือ สิ่งที่จะมาทำให้ผลกระทบของ VUCA world ลดลงก็คือ บริษัทต้องมี Agile หรือความรวดเร็วในการดำเนินงานและความคล่องตัวในการปรับตัว ดังนั้น ในเรื่องการบริหารคนระหว่างการสรรหาคัดเลือกพนักงาน (Recruitment) และ การพัฒนาความสามารถพนักงาน (Development) เราความจะให้ความสำคัญและลงทุนไปในส่วนไหนมากกว่าดี ?

เนื่องจากการในการลงทุนในหน่วยงานใดหน่วยงานหนึ่งมีงบประมาณที่จำกัด ดังนั้นจึงควรจัดสรรและลงทุนในส่วนที่สำคัญมากกว่า

เนื่องจากในธุรกิจยุคปัจจุบัน ต้องอาศัยความเร็วและความคล่องตัว
การที่ ให้ความสำคัญไปกับ Recruitment จึงเป็นทางเลือกที่ควรลงทุนมากกว่า เนื่องจาก

1. มีช่องว่าในการพัฒนาน้อยกว่า และลดต้นทุนในการพัฒนา
หากเราสามารถเลือกคนได้ถูกในตำแหน่งนั้น ๆ เราอาจไม่ต้องใช้เวลาพัฒนาหรือหากจะพัฒนาก็ใช้เวลาแค่เพียงเล็กน้อย เพื่อให้พร้อมทำงานที่เราต้องการ ในส่วนนี้ก็จะทำให้ต้นทุนในการพัฒนาลดลงตามไปด้วย

2. ตอบสนองเป้าหมายปัจจุบันได้เลย
เนื่องจากธุรกิจปัจจุบันต้องใช้ความรวดเร็ว ดั้งนั้นหากคนใหม่ที่เราหาเข้ามาตรงตามความต้องการ ก็จะสามารถเริ่มเดินทางเข้าสู่เป้าหมายได้ในทันที

3.ทัศนคติ พฤติกรรม และแรงจูงใจ พัฒนาได้ยาก
ในการไปสู่เป้าหมายธุรกิจนั้น ไม่เพียงพึ่งพาแต่ความรู้และความสามารถ แต่รวมไปถึงทัศนคติ พฤติกรรม และแรงจูงใจ ซึ่งเป็นเรื่องที่พัฒนาได้ยากมากหรือถึงขั้นไม่ได้เลย ดังนั้นข้อนี้ทำให้ Development เสียเปรียบเต็ม ๆ

3 วิธีคัดเลือกคนให้ตรงกับงานใน VUCA World

1. เพิ่มช่องทางในการสรรหา
หากเรามีช่องทางที่กว้างขึ้นมากขึ้น เราก็มีโอกาสที่จะเจอคนที่เหมาะสมและใกล้เคียงตำแหน่งที่เราต้องการมากขึ้นนั่นเอง

2.การทำ Employer Branding
การทำให้บริษัทของเรามีชื่อเสียงไม่เพียงแต่ตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการเท่านั้น แต่เป็นในส่วนของการดูแลและบริหารบุคคลด้วยเช่นกัน ซึ่งการทำ Employer Branding จะทำให้คนรู้จักเรามากขึ้น และคิดถึงบริษัทเราเวลาต้องการสมัครงานนั่นเอง

3.พัฒนากระบวนการคัดเลือกและการสัมภาษณ์
ไม่ว่าจะทำขั้นตอนอื่นใดมา สุดท้ายก็ต้องผ่านขั้นตอนนี้ ในตรงนี้ถ้าเราพัฒนากระบวนการคัดเลือกและสัมภาษณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ก็จะทำให้สามารถคัดกรองคนที่ไม่ตรงออกไปได้ และคัดกรองคนที่เราต้องการเข้ามาได้มากขึ้นนั่นเอง